M eroMero

US → México · Tarjeta a SPEI por Bitso/NVIO US → Mexico · Card to SPEI via Bitso/NVIO

El mero
tipo de cambio.
The mero
exchange rate.

Manda a México en segundos. Bitso/NVIO entrega. Nosotros nunca tocamos tus fondos. Send to Mexico in seconds. Bitso/NVIO delivers. We never touch your funds.

Fee

$0.10

FX

16.9221

MXN

$1,690.52

9:41
M

Qué ondaHey

Mateo

Tipo del meroMeroMero rate En vivoLive
🇺🇸 1 USD
18.20 MXN 🇲🇽
+0.4%
Para mandarles otraSend again
💚
Mamá
🌮
Carlos
🌸
Lupe
🏠
Renta

Captura ilustrativa del producto móvil Illustrative product mockup

Flujo de fondosFunds flow

Cómo funcionaHow it works

Cada paso nombra a quién participa. Every step names who is in the flow.

01

Tú pagas con tarjeta You pay by card

Cobramos tu tarjeta de forma segura. MeroMero muestra la cotización en vivo, el flujo y el estado. We charge your card securely. MeroMero shows the live quote, flow, and status.

02

Liquida directo a Bitso/NVIO Settles directly to Bitso/NVIO

La cuenta conectada es Bitso/NVIO Pagos México, S.A. de C.V., I.F.P.E., autorizada por CNBV. The connected account is Bitso/NVIO Pagos México, S.A. de C.V., I.F.P.E., a CNBV-authorized IFPE.

03

Bitso envía SPEI a la CLABE Bitso sends SPEI to the CLABE

Bitso/NVIO ejecuta la conversión USD/MXN y envía el SPEI al destinatario. Bitso/NVIO executes the USD/MXN conversion and sends the SPEI to the recipient.

PrecioPricing

Sin sorpresas.No surprises.

$0.10 fijo + 0.75% de spread sobre el principal en USD. Flat $0.10 + 0.75% spread on USD principal.

La cotización resta la comisión, aplica el tipo efectivo y redondea hacia abajo a centavos MXN. The quote subtracts the flat fee, applies the effective rate, and floors to MXN cents.

Tú envíasYou send

$100.00

USD

Tipo medioMid-rate

17.05

MXN/USD

Tipo bloqueadoLocked rate

16.9221

MXN/USD

RecibeRecipient gets

$1,690.52

MXN

(100.00 − 0.10) × (17.05 × 0.9925) = 1,690.5202875 → $1,690.52 MXN

SeguridadSafety

Por qué es seguroWhy it is safe

Proveedor reguladoRegulated provider

El servicio lo presta Bitso / NVIO Pagos México, S.A. de C.V., I.F.P.E. MeroMero es plataforma tecnológica. Money transfer service provided by Bitso / NVIO Pagos México, S.A. de C.V., I.F.P.E. MeroMero is a technology platform.

Pago seguro con tarjeta Secure card payment

Los fondos llegan directo a la cuenta de Bitso/NVIO. Nunca pasan por una cuenta de MeroMero. Funds settle directly into Bitso/NVIO's account. They never pass through a MeroMero account.

Solo softwareSoftware only

UX, directorio teléfono-a-CLABE, rastreo y soporte. No recibimos, custodiamos ni transmitimos fondos. UX, phone-to-CLABE directory, tracking, and support tooling. We do not receive, custody, or transmit funds.

Compliance

Reg E 1005.31

Las pantallas incluyen divulgación previa, recibo, derecho de cancelación de 30 minutos y resolución de errores por 180 días. Payment screens include pre-payment disclosure, receipt, 30-minute cancellation right, and 180-day error resolution.

Postura de cumplimiento Compliance posture

1005.31

Divulgación antes de pagar y recibo después. Pre-payment disclosure and post-payment receipt.

30 min

Cancelación por cualquier motivo. Cancellation for any reason.

180 d

Ventana para reportar errores. Window to report errors.

Puedes cancelar por cualquier motivo y recibir un reembolso completo dentro de los 30 minutos posteriores al pago. Errores deben reportarse dentro de 180 días. Contacto: support@meromero.mx You can cancel for any reason for a full refund within 30 minutes after you pay. Errors must be reported within 180 days. Contact: support@meromero.mx

FAQ

PreguntasQuestions

¿Cuánto tarda?How long does it take? +

Normalmente el destinatario ve los MXN en minutos, sujeto a Bitso/NVIO, SPEI y el banco receptor. The recipient usually sees MXN within minutes, subject to Bitso/NVIO, SPEI, and receiving-bank availability.

¿Qué pasa si cancelo?What if I cancel? +

Cancela por cualquier motivo dentro de 30 minutos. Si SPEI ya terminó, se cumple por reembolso y conciliación. Cancel for any reason within 30 minutes. If SPEI has already completed, the right is handled through refund and reconciliation.

¿A quién contacto?Who do I contact? +

Escribe a support@meromero.mx. MeroMero soporta el software; Bitso/NVIO opera el servicio regulado. Email support@meromero.mx. MeroMero supports the software; Bitso/NVIO operates the regulated service.

¿Por qué pago a Bitso/NVIO?Why am I paying Bitso/NVIO? +

Bitso/NVIO es el proveedor regulado. Tu pago con tarjeta liquida directo a Bitso/NVIO; MeroMero solo maneja la experiencia. Bitso/NVIO is the regulated provider. Your card payment settles directly to Bitso/NVIO; MeroMero only handles the experience.

¿Está seguro mi dinero?Is my money safe? +

Pago con tarjeta seguro y Bitso/NVIO como IFPE autorizada por CNBV para el SPEI. Secure card payments and Bitso/NVIO as a CNBV-authorized IFPE for SPEI.

¿Necesito la CLABE?Do I need the CLABE? +

Si el destinatario está en el directorio, lo encuentras por teléfono. Si no, agregas nombre y CLABE. If the recipient is in the directory, find them by phone. Otherwise add name and CLABE.

¿Listo para mandar? Ready to send?

Tipo de cambio en vivo. Tarjeta a SPEI por Bitso/NVIO. Sin sorpresas. Live rate. Card to SPEI via Bitso/NVIO. No surprises.